ワンダーカジノを使わなくなった時は、アカウントを放置するのではなく退会することをおすすめします。
この記事では、ワンダーカジノの退会方法や退会時の注意点、アカウントを閉鎖すべき理由について解説しています。
ワンダーカジノの退会はアカウント凍結処理となる
ワンダーカジノでは、完全にアカウントを削除して退会することはできません。
アカウント凍結（停止）処理を行うことで、退会としています。
完全に個人情報を削除しての退会を可能にしてしまうと、退会からの再登録を繰り返してボーナスの不正取得が可能になってしまうので、このようなシステムになっています。
ワンダーカジノの退会方法
ワンダーカジノから退会（アカウント凍結）したいと思ったら、チャットまたはメールサポートに、退会したい旨を伝えましょう。
チャットで依頼する際は、シンプルに「退会を希望します。」などと送信しましょう。
すると、サポートから退会理由を聞かれるので、簡単に回答します。
その後、凍結を希望するアカウントについて以下の情報を提出すれば凍結処理を行ってもらえます。
- ユーザー名
- 氏名
- 電話番号
- 登録メールアドレス
ワンダーカジノの退会に関する注意点
ワンダーカジノの退会に関する注意点を以下3点紹介します。
- 退会前に残高を出金しておく
- 退会前にボーナスを使い切る
- 再登録は禁止
詳しく見ていきましょう。
退会前に残高を出金しておく
当然ですが、ワンダーカジノを退会（アカウント凍結）すると、一切ログインができなくなります。
そのため、仮に残高を出金し忘れていたとしても、引き出すことができません。
ワンダーカジノはウォレット別に資金が分かれているので、あまり遊ばないプロバイダウォレットの資金を忘れてしまっている可能性もあります。
退会前に必ず出金するのを忘れないようにしましょう。
退会前にボーナスを使い切る
ワンダーカジノではリベートボーナスや週間キャッシュバックなど、さまざまなボーナスを受け取ることができます。
大負けした日は腹が立って凍結してしまいたくなるかもしれませんが、翌日にリベートボーナスが受け取れます。
リベートボーナスは出金条件が1倍なので、受け取って使い切ってから退会することをおすすめします。
再登録は禁止
ワンダーカジノのアカウント凍結後、また遊びたくなった場合に、アカウントを新規作成するのは禁止です。
重複アカウントとみなされ、すぐに凍結されてしまいます。
もしすぐに凍結されなかったとしても、初回出金時の本人確認で発覚し、資金を没収されてしまいます。
アカウントを再開したい場合は、続いて紹介するとおり凍結解除申請を行いましょう。
ワンダーカジノを再開したい場合は凍結解除を依頼する
ワンダーカジノのアカウントを凍結したあと、また遊びたいと思ったら、再登録ではなく凍結解除を依頼します。
アカウント凍結を解除し再開するには、以下の情報をサポートに提出する必要があります。
- ユーザー名
- 氏名
- 登録メールアドレス
もし退会後にユーザー名を忘れてしまった場合は、氏名と登録メールアドレスを伝えれば確認してもらうことができます。
その後本人確認のため、書類の提出を求められる可能性があるので、あらかじめ準備しておくとスムーズです。
退会理由によっては再開ができなくなる
先ほど、退会したあともアカウント凍結解除を依頼すればまた遊ぶことができるとお伝えしましたが、退会理由が「ギャンブル依存症」の場合は再開が不可となります。
また、ワンダーカジノの系列カジノであるユースカジノやミラクルカジノで、ギャンブル依存症を理由に退会やアカウント閉鎖を依頼した場合も同様に、アカウント再開ができなくなってしまいます。
とはいえ、実際にギャンブル依存症であったりお金を賭けすぎてしまう人は、きちんと理由を伝えて下さい。
ワンダーカジノの使わないアカウントは閉鎖しておくべき
ワンダーカジノを使わなくなった場合、アカウントの放置はおすすめしません。
以下記載のとおり、1年間ログインしていないアカウントは休眠アカウントとみなされ、資金が残っている場合は没収されてしまいます。
3-(10).休眠アカウントの処置について
当サイトでは、1年間を通じてアカウントでログインを含む一切の取引が確認できない場合、該当アカウントを休眠アカウントとみなします。
（中略）
プレイヤーアカウントが休眠アカウントであるとみなされた場合、アカウントにあるすべての未払い資金は、当該指示により破棄されます。
また、セキュリティの観点から見ても、第三者からのハッキングリスクもあるため、アカウント放置はおすすめしません。
いつでもサポートに依頼すれば再開ができるので、また遊びたくなるまで閉鎖（凍結）しておきましょう。
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