エルドアカジノに入金できない！エラーになる原因や反映されない理由を入金方法別に解説

エルドアカジノで遊びたいのに、「エラー画面になって入金ができない」「全然入金が反映されない」など、入金できずにお困りの方もいるかと思います。

この記事では、エルドアカジノに入金できない原因と対処法を決済方法別に解説しています。

【全決済方法共通】エルドアカジノに入金できない原因

エルドアカジノに入金できない原因として、全決済方法に共通することが以下2点あります。

詳しく見ていきましょう。

メンテナンス中

エルドアカジノでは決済方法ごとに随時メンテナンスが行われています。

メンテナンス中は対象決済サービスでの入金ができなくなるので、入金ページから消えている場合はメンテナンス中の可能性が高いです。

また、エルドアカジノでは入金時に入金先ソフトウェアを選択しますが、入金したソフトウェアがメンテナンスになった場合は、メンテナンス終了まで入金が反映されません。

関連：エルドアカジノのメンテナンス時間と確認方法

入金申請額と実際の入金額が異なる

エルドアカジノの入金ページで申請した入金額と、実際に入金した金額に相違がある場合、入金確認に時間がかかり、反映が遅れます。

入金する際は、申請時と同じ金額を入金するようにしましょう。

続いて、エルドアカジノに入金ができない原因と対処法を、各決済方法ごとに紹介します。

エルドアカジノに銀行振込入金できない原因

エルドアカジノに銀行振込入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。

詳しく見ていきましょう。

関連：エルドアカジノの銀行振込入出金方法や出金時間を画像付きで解説！土日も出金できる？

取引番号を入力していない

エルドアカジノの銀行振込入金では、入金申請時に振込先口座と一緒に「取引番号」が表示されます。

自身のインターネットバンキングから振込を行う際、依頼人名欄にこの取引番号と名前（例:1234567カジノタロウ）を入力する必要があります。

取引番号の入力を忘れて氏名のみで振込みしてしまうと、入金反映に時間がかかります。

口座名義とアカウント登録者氏名が一致していない

エルドアカジノではアカウント登録名義と異なる名義の銀行口座からの入金はできません。

他人名義の銀行口座の利用はもちろん禁止されていますし、自身の銀行口座を利用するにしても、虚偽の氏名でエルドアカジノに登録している場合も銀行振込入金はできません。

登録情報に偽りがあった場合や他人の口座で入金した場合、アカウント凍結や出金拒否のリスクがあるので注意しましょう。

入金申請を省いて振込を行った

エルドアカジノでは入金申請を行うと振込先情報が表示され、自身のインターネットバンキングを開いて送金するという形を取っています。

一度エルドアカジノに入金したことがある人は振込先を知っているので、入金申請を省いて前回の振込先に入金すれば良いと思うかもしれません。

しかし、エルドアカジノの銀行振込入金の振込先は毎回同じではありません。

そのため、毎回入金申請をしてから、表示される振込先を確認して入金する必要があります。

銀行側で振込承認が下りなかった

利用している銀行によっては、オンラインカジノへの入金を不承認とされる場合があります。

その場合は、ほかの銀行口座から振り込むか、ほかの決済方法で入金しましょう。

エルドアカジノにクレジットカード入金できない原因

エルドアカジノにクレジットカード入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。

詳しく見ていきましょう。

対応ブランド以外のカードで入金申請をした

エルドアカジノではVISAとMasterCardブランドのクレジットカードでの入金にのみ対応しています。

JCBやAMEX、Diners Clubカードでの入金はできません。

事前にクレジットカードの登録をしていない

エルドアカジノではクレジットカード入金を希望する場合、事前にクレジットカードを登録しておく必要があります。

クレジットカード登録は、入金に利用するクレジットカード画像を撮影し、メールでエルドアカジノに提出するだけでOKです。

以下画像のようにクレジットカードの一部を隠して、カードを顔の横で持ち、裏表をそれぞれ持ち替えて本人と一緒に撮影します。

詳しくは以下のページで解説しているので、そちらも参考にクレジットカード認証を進めてみてください。

関連：エルドアカジノの本人確認手続きと必要書類

本人確認をしていない

エルドアカジノでクレジットカード入金を行う際、クレジットカードの登録ともう一つ、やっておかなければならないことがあります。

それは本人確認手続き（KYC）です。

本人確認を済ませていないとクレジットカード入金はできないので、入金希望の方は以下のページを参考に先に済ませておきましょう。

関連：エルドアカジノの本人確認手続きと必要書類

最低入金額未満で入金申請している

エルドアカジノのクレジットカード入金は、VISA・MasterCardともに最小入金額が10,000円～となっています。

他の決済方法では1,000～2,000円と少額から入金が可能ですが、クレジットカード入金のみ最小入金額がやや高めに設定されているので注意しましょう。

関連：エルドアカジノの入金方法と限度額、入出金に関するルールを解説

クレカの利用限度額を超えている

クレジットカードの利用限度額を超えている場合、そのカードでの入金はできません。

クレジットカードを買い物やオンラインカジノへの入金に使いすぎてしまった月は、利用可能枠を超えてしまい利用エラーとなります。

この場合の解決策としては、利用可能枠の増枠を申請するか、次の支払日まで待つほかありません。

カード番号やセキュリティコードの入力ミス

クレジットカード入金ができない原因として意外と多いのが、カード番号やセキュリティコードの入力間違いです。

間違えないでしょ、と思うかもしれませんが、そう思っている時ほどうっかりミスが起こるものです。

また、有効期限は月／年の順番で入力しますが、年／月の順番で入力してしまうミスも起こりやすいです。

クレジットカード入金が失敗する時は、まず最初に入力ミスを確認しましょう。

クレジットカード会社が入金を規制している

クレジットカードでエルドアカジノに入金できない場合、カード発行会社による規制も原因の一つとして考えられます。

たとえばPaypay銀行のVisaデビットは、利用できない加盟店として「送金事業者（オンラインカジノや金融商品購入等）」と記載があります。

このような場合は、違うカード会社が発行しているカードを利用するか、ほかの決済方法で入金するようにしましょう。

エルドアカジノに電子決済サービス入金できない原因

エルドアカジノに電子決済サービス入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。

詳しく見ていきましょう。

電子決済サービス側で本人確認（KYC）をしていない

ペイズ（payz）での本人確認手続きが未認証の場合、ペイズを使ってカジノへ入金することはできません。

本人確認をしていなくてもペイズへの入金は可能ですが、ペイズからオンラインカジノなどに送金する場合は本人確認が必要になります。

また、ペイズではアカウント認証をすることでアカウントレベルもアップグレードされるので、ささっと済ませておきましょう。

LITE版では入金に使えない

エルドアカジノの本人確認不要プラン「エルドアライト（LITE版）」では、payzやSTICPAYといった電子決済サービスでの入出金は利用できません。

ライトプランに登録している方で、電子決済サービスでの入出金を希望する方は、エルドアフル（FULL版）へプラン変更を行いましょう。

関連：エルドアカジノのLITEとFULLの違いとプラン変更手順

ポップアップブロックが設定されている

ペイズやスティックペイ入金をする場合、エルドアカジノの入金申請ページにて入金額などを入力後「入金申請」をタップすると、電子決済サービスのログイン画面に遷移します。

画面遷移後はログインして支払いを完了させると入金手続きは終了ですが、ブラウザのポップアップブロック機能がオンの場合は正常に画面が遷移できない可能性があります。

入金申請後、電子決済サービスのログイン画面に切り替わらない場合は、ブラウザの設定を確認してみましょう。

エルドアカジノにビットコイン入金できない原因

エルドアカジノにビットコイン入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。

詳しく見ていきましょう。

ビットコイン以外の仮想通貨を送金している

エルドアカジノの入金に対応している仮想通貨はビットコインのみです。

イーサリアムやビットコインキャッシュ、リップルなど、ビットコイン以外の仮想通貨を送金した場合、送金エラーとなり入金ができません。

送金先アドレスの入力ミス

初歩的なミスですが、ビットコイン入金ができない場合、送金先アドレスの入力ミスも考えられます。

仮想通貨のアドレスは桁数も多く、複雑な文字列のため、一文字消えていても気付かない可能性が高いです。

ミスを防ぐためにもコピー＆ペーストで入力することをおすすめします。

入金申請後2時間以上経過してからの送金

エルドアカジノでは入金申請から2時間以内にビットコインを送付しなければ、入金申請はキャンセルされます。

入金申請後は速やかに送金するようにしましょう。

ブロックチェーンの混雑で送金に時間がかかっている

ビットコインの送金時間の目安は10分～30分程度ですが、ブロックチェーンの混雑やマイナーの減少によって、さらに時間がかかることもあります。

正常に入金ができているか不安な場合は、続いて紹介するファイナンスチームに確認してみましょう。

エルドアカジノに入金できない時はファイナンスチームへ連絡

エルドアカジノに入金ができなくてお困りの方は、チャットサポートやメールサポートに問い合わせるのではなく、メールでファイナンスチームへ連絡しましょう。

エルドアカジノ公式サイトに以下のように記載があります。

なお、よりスムーズに対応できるよう、下記内容のお問い合わせはメールにてファイナンスチーム「finance@eldoah.com」までお問い合わせくださいませ。
・入出金の反映について
・入出金申請のキャンセルについて
・ご本人様確認について

なお、当メディア編集部でもファイナンスチームに問い合わせたことがありますが、その際は2分で返信がありました。

入金が反映されない時や入金申請をキャンセルしたい時は、ファイナンスチームに連絡してみましょう。