「入金が反映されない」「電子決済サービスに遷移せず入金手続きが進められない」「入金エラーになる」など、コニベットに入金できなくてお困りの方もいるかと思います。
この記事では、コニベットに入金できない原因を決済方法ごとに解説しています。
コニベットにクレジットカード入金できない原因
コニベットにクレジットカード入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。
- アカウント認証（KYC）をしていない
- クレジットカード画像を登録していない
- Paypay銀行発行のクレジットカードは利用できない
- コニベットの入金限度額を超えている
- カード利用可能枠を超過している
- カード会社がコニベットへの入金を規制している
- アメックスカードで入金申請している
- 本人以外の名義のクレカで入金申請している
詳しく見ていきましょう。
アカウント認証（KYC）をしていない
コニベットへクレジットカード入金を希望する場合、事前に本人確認書類を提出しアカウント認証を済ませておく必要があります。
アカウント認証手順や必要書類は「コニベットのKYCの必要書類、審査時間など徹底的に解説！」にて詳しく紹介しています。
クレジットカード以外の決済方法を利用する場合、アカウント認証は初回出金時でOKなので、「書類を準備するのは面倒、今すぐ入金して遊びたい」という方はほかの決済方法で入金しましょう。
関連：コニベットの入金方法全8つを徹底解説！手数料や入金時の注意点も紹介
クレジットカード画像を登録していない
クレジットカード入金を希望する場合、アカウント認証ともう一つ、クレジットカード画像の登録も必要です。
入金ページでカード情報を入力後、画面を下にスクロールするとアップロードページが表示されるので、クレジットカード画像をアップロードして提出しましょう。
なお、VISAクレジットカードはコニベットに登録後、入金に利用できるようになるまで2～4日ほどかかるので注意しましょう。
Paypay銀行発行のクレジットカードは利用できない
コニベットでは日本国内発行のクレジットカードのみ決済に利用できますが、paypay銀行が発行しているクレジットカードは利用できない場合があります。
Paypay銀行など一部の銀行が発行しているカードはご利用できないことがございます。
クレジットカード入金がうまくいかず、原因がわからない場合はコニベットに確認してみましょう。
コニベットの入金限度額を超えている
コニベットのクレジットカード入金は、ほかの決済方法と比較して入金限度額が低めに設定されています。
| 最低入金額 | 入金限度額（回） |
|---|---|
| $20 | $3,000（VISAは$1,800） |
入金上限を超えた金額を入金してしまうと、入金に失敗する可能性があるので注意しましょう。
カード利用可能枠を超過している
クレジットカードの利用可能枠を超過している場合も、そのカードではコニベットへ入金ができません。
買い物やオンラインカジノへの決済で使いすぎてしまった月は、カードの利用可能枠を超えてしまい利用エラーとなります。
この場合の解決策としては、利用可能枠の増枠を申請するか、次の支払日まで待つほかありません。
カード会社がコニベットへの入金を規制している
クレジットカード入金ができない場合、カード発行会社がコニベットへの入金を規制している可能性もあります。
特に銀行や銀行のグループ会社が発行するクレジットカードでは、オンラインカジノへの決済を規制している場合が多い傾向にあります。
その場合は諦めてほかのカードや決済方法を利用しましょう。
アメックスカードで入金申請している
コニベットで対応しているクレジットカードブランドは、VISA/Mastercard/JCB/Diners Clubであり、AMEXカードには対応していません。
そのため、AMEXブランドのクレジットカードで入金申請した場合、入金が反映されません。
対応ブランドのカードで入金するようにしましょう。
本人以外の名義のクレカで入金申請している
コニベットに登録している氏名と異なる名義のクレジットカードでの入金はできません。
親や配偶者など、家族名義のカードであっても、他者のクレジットカードでの入金は認められません。
本人名義と異なるクレジットカードの使用が発覚した場合、入金した資金の没収とアカウントの閉鎖という厳しい措置が取られるので、絶対にやめておきましょう。
コニベットに銀行振込で入金できない原因
コニベットに銀行振込入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。
- 登録した銀行口座情報に誤りがある
- 振込依頼人欄には取引番号を入力していない
- アカウント設定ページでカタカナ氏名を追加していない
- 銀行側で入金が承認されなかった
- 利用銀行によっては振込が翌営業日になる
- 口座残高が不足している
詳しく見ていきましょう。
関連：コニベットの銀行振込入出金の手順や出金時間、手数料や限度額など徹底解説！
登録した銀行口座情報に誤りがある
コニベットへ銀行振込で入金する際、入金申請ページにて振込に利用する銀行口座情報（銀行カード）を登録します。
支店番号や支店名、口座番号などを入力しますが、入力した情報に一つでも間違いがあれば入金できません。
入力ミスによる入金エラーは意外と多いケースなので、コニベットに銀行入金できない時はまず確認してみましょう。
振込依頼人欄には取引番号を入力していない
コニベットで銀行振込入金する際、振込手続き時に振込依頼人欄には「取引番号+カタカナ氏名」を入力する必要があります。
取引番号を入力し忘れてしまった場合や間違えて入力してしまった場合、入金反映ができないので注意しましょう。
アカウント設定ページでカタカナ氏名を追加していない
コニベットへインターネットバンキングで入金する場合、アカウント設定ページでカタカナ氏名を追加しておく必要があります。
カタカナ氏名を登録していない状態で銀行入金しようとするとエラーになりますので注意しましょう。
メニュー＞人型マーク＞アカウント設定＞全角カタカナ（名前）欄に氏名を追加できます。
銀行側で入金が承認されなかった
コニベットに銀行振込入金ができない場合、銀行側がコニベット等オンラインカジノへの入金を拒否している可能性があります。
この場合は諦めてほかの銀行口座や決済方法で入金しましょう。
利用銀行によっては振込が翌営業日になる
インターネットバンキングでコニベットに振込みをしたが、なかなか入金がされない場合は、銀行側の手続き時間が原因の可能性もあります。
たとえば三井住友銀行では日曜21時～月曜7時に振込を行った場合、翌月曜日の8～9時頃に着金する予定になっています。
コニベットでは着金を確認してからの入金反映となりますので、利用銀行によっては入金が反映されるまでに時間がかかることもあります。
コニベットに銀行振込後、なかなかアカウントに反映されない場合、利用銀行のホームページなどで振込着金時間を確認してみましょう。
口座残高が不足している
コニベットのアカウント通貨は米ドルで、1ドル=150円の固定レート制となっています。
そのため、たとえば5,000ドルを入金する場合、口座残高が75万円以上ないと残高不足となり、入金ができません。
入金申請ページで日本円の金額も表示されるので、残高以内かどうかも確認しておきましょう。
コニベットにpayz（ペイズ）で入金できない原因
画像出典：payz公式サイト
コニベットにpayz（ペイズ）入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。
- 「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能がオンになっている
- ペイズ側の本人確認手続きが完了していない
詳しく見ていきましょう。
「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能がオンになっている
Chromeの「トラッキング拒否」をオンにしていたり、iPhoneの「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオンにしている場合、payz（ペイズ）のログイン画面へ遷移せず、コニベットの入金が正常に行えない場合があります。
コニベットの入金ページで入金額などを入力し「送信」をタップしても、payz（ペイズ）のログイン画面へ遷移しない場合はトラッキングをオフにしてみましょう。
ペイズ側の本人確認手続きが完了していない
コニベットへ電子決済サービス入金する場合は、入金時の本人確認は不要です。
しかし、ペイズなど電子決済サービス側では本人確認が完了していないと、カジノへ送金することができません。
ペイズでコニベットへ送金する際は、先にペイズでのアカウント認証を完了させておきましょう。
コニベットに（ベガウォレット）で入金できない原因
画像出典：Vega Wallet公式サイト
コニベットにベガウォレット（Vega Wallet）入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。
- 深夜0時～1時に入金している
- ベガウォレット残高が不足している
詳しく見ていきましょう。
深夜0時～1時に入金している
ベガウォレットでは毎日深夜0時～1時の間に決算が行われています。
そのため、上記時間帯に入金した場合、入金反映までに通常より時間がかかることがあります。
電子決済サービスは即時反映が魅力なので、上記時間帯を避けての入金がおすすめです。
ベガウォレット残高が不足している
ベガウォレット入金に失敗する場合、ベガウォレットの残高が不足している可能性があります。
ベガウォレットの残高が不足している場合は、銀行振込でポイントを購入することで解決します。
残高不足が解消してからコニベットへ入金するようにしましょう。
コニベットに仮想通貨で入金できない原因
コニベットに仮想通貨入金ができない、反映されない原因は以下が考えられます。
- 前回入金に使用した送金アドレスに送付している
- 仮想通貨での入金は反映に時間がかかる
詳しく見ていきましょう。
前回入金に使用した送金アドレスに送付している
仮想通貨入金の場合、入金申請時に表示されたアドレス宛にビットコインやリップルなどを送付しますが、送金アドレスは毎回変わります。
そのため、前回コニベットの入金に使用した送金アドレスに送付してしまった場合、送金エラーとなる可能性があります。
かならず毎回入金申請時に表示されるアドレスを確認して送金するようにしましょう。
仮想通貨での入金は反映に時間がかかる
コニベットの仮想通貨入金は、メインウォレットへ反映されるまで1～2時間を要します。
入金手続き完了後すぐに反映されるわけではないので、しばらく待つようにしましょう。
入金できない原因はメンテナンスの場合もある
クレジットカード決済のメンテナンスや銀行振込のメンテナンスなど、コニベットでは決済手段ごとに不定期でメンテナンスが行われています。
知らぬ間にメンテナンスが始まっていて、普段利用している決済方法が利用できなくなることがあります。
メンテナンス情報の確認方法は「コニベットのメンテナンス時間と確認方法」にて紹介しています。
メンテナンスで入金ができない場合は、ほかのカジノへ入金して遊ぶのも手です。
入金反映されない場合にサポートへ問合せる時間の目安
コニベットに入金後、アカウント残高に反映されないとき、どのくらい待って問い合わせるのが良いのか、目安時間を紹介します。
| 入金方法 | 目安時間 |
|---|---|
| 銀行振込 | 45分 |
| クレジットカード | 30分 |
| 電子決済サービス | 30分 |
| 仮想通貨 | 1～2時間 |
このページで紹介した入金できない原因に当てはまらないのに、上記時間が経っても入金が反映されない場合、何らかのトラブルが起きている可能性もあるので、ライブチャットサポートへ問い合わせてみましょう。
なお、サポート問い合わせ時は、入金申請ページのスクリーンショットや入金額、入金時間などの情報があると確認がスムーズに進みます。
