コニベット（Konibet）にログインできずにお困りの方もいるでしょう。
この記事では、コニベットのログイン手順とログインできない5つの原因について詳しく解説しています。
コニベットのログイン手順
コニベットのログイン手順は非常に簡単です。
【STEP1】公式サイトを開く
まずはコニベット公式サイト（https://konibet.com/）を開きます。
【STEP2】「ログイン」をクリック
画面下部の「ログイン」をクリックします。
【STEP3】ログイン情報を入力
ユーザーネーム・パスワード・認証コードを入力し、「送信」をタップします。
認証コードは横に表示されている4桁の数字を読み、半角数字で入力します。
コニベットにログインできない原因
コニベットにログインできない場合、以下の原因が考えられます。
- ログインIDまたはパスワードを間違えている
- 規約違反によりアカウントを凍結されている
- サイトメンテナンス中
- ブラウザのキャッシュが溜まっている
- 複数デバイスからのログイン
詳しく見ていきましょう。
ログインIDまたはパスワードを間違えている
コニベットにログインできない原因としてまず最初に考えられるのは、ログインIDやパスワードの入力ミスです。
ユーザーIDは6～15桁、パスワードは6～16桁の半角英数字で入力します。
複数カジノに登録している方は他社カジノのログイン情報と混同してしまうことがあります。
また、半角と全角を間違えて入力するなどが考えられます。
ログインパスワードを忘れた場合
パスワードを忘れてしまった場合はログイン画面下部の「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードを再設定することが可能です。
「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると以下の画面が表示されるので、ユーザーID・Eメールアドレス・認証コードを入力し、「送信」をタップしましょう。
メールアドレス宛に仮パスワードが届きます。
ユーザーIDを忘れた場合
ユーザーIDを忘れてしまった場合は、登録完了時に届いたメールに記載されているので確認してみましょう。
もしメールが見当たらない場合は、ライブチャットサポートに問い合わせましょう。
ユーザーネームの再発行には氏名・メールアドレス・携帯番号が必要になります。
規約違反によりアカウントを凍結されている
利用規約違反などでコニベットにアカウント凍結されてしまった場合も、ログイン情報を入力してもログインすることができません。
アカウント凍結原因は以下のようなことがあります。
アカウント凍結原因
- 複数アカウントの作成
- 本人確認書類の要請無視
- 本人名義以外の決済方法を利用した
- ギャンブル依存症を疑われる発言をした
- その他禁止されている賭けを行った
サイトメンテナンス中
コニベットは以下の時間帯に定期的にサイトメンテナンスを行っています。
- 毎週火曜日の11時30分～約1時間ほど
また、臨時メンテナンスが行われる場合もあり、メンテナンス中はログインすることができません。
しばらく待って、メンテナンス終了後にログイン手続きを行いましょう。
ブラウザのキャッシュが溜まっている
コニベットでログインがうまくいかない場合は、ブラウザのキャッシュが溜まっていることも考えられるので、キャッシュを削除しましょう。
ブラウザのキャッシュを削除しても不具合が生じる場合は、Cookieのブロック解除や別ブラウザの使用も試してみましょう。
ログイン後、ゲームが開けない時やゲームが重い時にも有効です。
複数デバイスからのログイン
第三者にログインされている場合、コニベットへログインができない可能性があります。
もし自分以外の誰かにログインされている可能性があれば、直ちにコニベットへ連絡しましょう。
7.3. お客様のアカウントの無許可の使用、盗難、その他セキュリティの侵害があった場合、すぐに当社にお知らせください。
また、自分のアカウントであっても、スマホやタブレットなど複数のデバイスからの同時ログインは避けましょう。
賭け金の反映がうまくいかなかったり、不正なベットの疑いが掛けられてしまうリスクがあります。
まとめ
この記事では、コニベットのログイン手順とログインできない原因について解説しました。
コニベットにログインできない原因は、「ログイン情報の入力ミス」「サイトメンテナンス」「キャッシュ蓄積による不具合」などが考えられます。
また、その他にもアカウント凍結によりログインできない状況も考えられます。
この記事で紹介した原因に当てはまらないのに、なぜかコニベットにログインできない場合はサポートへ問い合わせて尋ねてみましょう。
