仕事が忙しくて遊んでいる暇がない、他のカジノで遊びたいなど、エルドアカジノを使わなくなった人もいるでしょう。
この記事では、エルドアカジノの退会・アカウント凍結方法、アカウント放置を避けるべき理由について解説しています。
エルドアカジノは退会できない
エルドアカジノでは、アカウントを複数作成してボーナスの不正取得を防止するために、登録情報を完全に削除して退会することはできなくなっています。
「退会＝アカウント凍結」といった形をとっています。
7.3 当方は不正利用や多重登録または当方に対するリスク防止のため登録後の退会およびアカウントや登録情報の削除対応は行っておらず、退会や削除をご希望の場合には口座の凍結によりそれを行ったものとします。
アカウントを凍結しておけば、お知らせメールも届きませんし、ログインもできなくなるので実質退会と同じような状況です。
それでは、エルドアカジノの退会手続きについて解説していきます。
エルドアカジノの退会・アカウント凍結方法
エルドアカジノの退会（アカウント凍結）は、サポートに依頼して手続きを進めてもらいます。
退会依頼メールには、アカウントID・フルネーム・電話番号を最低限記載し、どのアカウントを凍結するのか分かるようにしましょう。
また、エルドアカジノに登録しているメールアドレスから問い合わせるようにしてください。
件名：退会を希望します
本文：
エルドアカジノ サポート担当者様
お世話になっております。
もう使わなくなったため、以下アカウントの凍結を希望します。
アカウントID：○○○○
氏名：○○○○
電話番号：○○○○
メールアドレス：○○@○○
お手数をおかけしますが、お手続きの方よろしくお願いいたします。
エルドアカジノの退会に関する注意点
エルドアカジノのアカウント凍結を依頼する際、以下2点に注意が必要です。
- 残高を全額出金しておく
- 凍結解除時に本人確認が必要になる場合がある
詳しく見ていきましょう。
残高を全額出金しておく
アカウント凍結後は、ログインIDとパスワードを入力しても一切ログインができなくなります。
そのため、アカウントに残高がある状態で凍結してしまうと出金手続きができないので、資金を引き出せなくなってしまいます。
エルドアカジノは最小出金額が5,000円～なので、数千円が引き出せず残ってしまう可能性があります。
ゲームをプレイして増やすか、使い切っておきましょう。
凍結解除時に本人確認が必要になる場合がある
後ほど紹介しますが、エルドアカジノでアカウント凍結後、また遊びたい時は凍結解除をサポートへ依頼します。
その際に、本人確認を求められる可能性があるので、速やかに提出できるようにしておきましょう。
関連：エルドアカジノの本人確認
エルドアカジノのアカウント放置しても良い？
ここまで、退会方法について解説してきましたが、「また遊ぶかもしれないし」「退会理由を聞かれたり引き止められたりしそう」など、アカウントを放置したままにしたい人もいるかと思います。
エルドアカジノのアカウントを放置していても問題はないのでしょうか。
エルドアカジノで遊ばなくなってアカウントを放置していても、特に管理手数料などは発生しません。
他社カジノでは休眠口座に維持・管理手数料を課していることもあるので、エルドアカジノは良心的ですね。
しかし、アカウント放置は以下の理由から避けるべきです。
アカウント放置を避けるべき理由
- 12か月以上放置で残高没収
- 第三者によるハッキングリスク
- キャンペーンやプロモーションメールが届く
エルドアカジノで使わなくなったアカウントを、残高があるまま12か月以上放置していると、残高を没収されてしまいます。
また、アカウント放置は第三者からのハッキングリスクもあり、トラブルの元になるので極力避けた方が良いでしょう。
エルドアカジノではプロモーションやキャンペーンのオファーがメールで届くので、エルドアカジノで遊ばない人にとって煩わしいかと思います。
アカウント凍結手続きを取っておけば、メールが届かなくなるといったメリットもあります。
退会後の再登録は禁止
エルドアカジノから退会（アカウント凍結）後、また遊びたくなった時は、再びアカウントを登録してはいけません。
以前の情報が残っているため、再登録してしまうと複数アカウントとみなされてアカウントが凍結されてしまいます。
再開したい場合は、サポートに依頼しアカウント凍結を解除してもらいましょう。
凍結解除を依頼する際、以下の情報をメールに記載しておくとスムーズです。
- ユーザーID
- 氏名
- 電話番号
- 登録メールアドレス
- 凍結解除希望の旨
個人情報が気になる方はワンダーカジノEASYがおすすめ
エルドアカジノに限らず、基本的にオンラインカジノでは退会後に個人情報を保管したままです。
本人確認書類や住所確認書類をずっと保管されているのは、不安に感じる方もいるでしょう。
そのような方に、ワンダーカジノのEASYプランがおすすめです。
ワンダーカジノのEASYプランは、本人確認手続き不要で利用することができます。
登録に必要な情報はユーザーID・メールアドレス・パスワードのみなので、匿名性が高く安心です。
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